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[안내] 주례 생성형 AI 소비자 동향조사

2026-02-24
조사대상 / 표본크기
전국 18세~65세 남녀 800명 (매주)
표본의 구조
전체 표본 (800명 - 인구 센서스에 기초해 성·연령·지역별 할당)
AI 경험자
AI 활성화 이용자 중점 분석 표본 (브랜드별 평가 등)
주요 분석목표와
조사 내용
시장확산 현황
01

수용 퍼널과 시장 건강도 지표로 확산 단계·성장 모멘텀을 진단(가속/성숙/정체 신호 포착)

주요내용 용어 인지, 인지 서비스 vs 이용 서비스, 최초 이용 서비스 및 이용 계기
브랜드 경쟁 구도
02

주이용 서비스의 집중·변동·스위칭을 추적해 브랜드의 경쟁구조 변화와 위협/기회 를 조기 탐지

주요내용 브랜드별 MAU/WAU,이탈과 유입 강도, 용도별 지배적 브랜드 등
이용 맥락 및 성숙도
03

어디서/어떻게/무엇을 하는지로 사용 패턴의 성숙도를 파악하고 고성장 ‘킬러 과업’을 발굴

주요내용 이용기기와 입력방식, 용도의 성숙도, 이용장소/빈도/시간/목적 등
B-P-V 및 수익화
04

행동→인식→가치 전환을 연결해 유료 전환 레버(가격·가치 증명·핵심 과업)를 도출

주요내용 시간점유율, 주이용 이유, 유료 이용/의향률 등
Brand Audit (SQI·NPS)
05

품질·만족·추천·지속 의향을 일관 지표로 관리해 제품/UX/신뢰/가격 개선 우선순위를 제시

주요내용 브랜드별 12개 속성 품질평가, 순추천지수, 지속이용의향 등
Tech-Persona
06

Tech-MBTI, 성격 MBTI, 디지털 숙련도 등으로 타깃별 포지셔닝/메시지/채널 전략을 설계

주요내용 Demo 및 디지털 숙련도, 성격 MBTI, Tech-MBTI, 직업 및 환경 등
사회적 영향·미래전망
07

기대/우려와 에이전트 니즈를 모니터링해 규제·윤리 이슈 및 차세대 시장 시나리오를 전망

주요내용 관계프레이밍(도구/비서/전문가/친구), 9대 사회적영역 변화인식, 에이전트 니즈 등
활용 안내
맞춤형 보고서 의뢰
- 의뢰기업 관점에서 조사결과를 분석, 결과보고서 제공 - 분석자료의 시간적/내용 범위는 협의
대시보드/웹리포트
- 브랜드별 주요 지표(대시보드)와 모든 조사결과를 조회할 수 있는 웹리포트(개발중)

생성형 AI 서비스와 관련하여 보다 자세한 내용을 원하시면 아래 연락처로 문의해 주십시오.

이정헌 본부장 leejh@consumerinsight.kr 02-6004-7680
전민정 팀장 jeonmj@consumerinsight.kr 02-6004-7684
김주환 과장 kimjh@consumerinsight.kr 02-6004-7687