인사이트 자동차 소비자 신차 반응 금융 통신 여가·여행 콘텐츠 HR/조직진단 커넥티드 카 만족도, ‘기본 기능’은 양호...‘AI 서비스’는 미흡커넥티드 카 시스템의 기본 기능인 ‘원격 제어’나 ‘안전·보안’에 대한 이용자 만족률은 70~80%로 양호했던 반면 ‘최첨단 기능’인 인공지능(AI) 서비스 만족률은 50%대로 유독 낮았다.2026-02-12보배드림·당근마켓이 중고차에서 힘 못쓰는 이유는?국내 최대 중고차 플랫폼 ‘엔카’가 구입 시장에서 독보적 1위를 유지하고 있으나 처분 시장에서는 ‘헤이딜러’의 약진에 밀려 입지가 계속 줄고 있다. 2026-02-10자동차 살 때 정보 어디서? ‘넷플릭스·유튜브’가 ‘신문·TV’ 압도자동차 소비자는 새차를 살 때 넷플릭스·유튜브 등의 뉴미디어 채널에서 가장 많은 정보를 얻는 것으로 나타났다. 2026-02-06새차 이용자 97%가 쓰는데...‘AI 기능’ 주이용률은 겨우 1%2년 내 새차 구입자의 97%가 사용할 정도로 보급이 일반화된 ‘커넥티드 카’ 시스템이 원격 차량 제어 등의 기본 용도로 쓰일 뿐 AI 등의 첨단 기능 활용은 미미한 것으로 나타났다.2026-02-03수입차 구입의향, 전기차는 고점 회복...SUV는 사상 최고■ 컨슈머인사이트 수입차 리포트 ① 구입 트렌드 변화2026-01-09SUV ‘볼보’ 세단 ‘렉서스’, 차종별 장거리 주행 비율 1위국내 시판 승용차의 차종(바디타입)별로 `가장 많이 달린 차(The Highest Mileage)’ 브랜드 1위는 볼보(SUV 부문)와 렉서스(세단 부문)였다. 2025-12-08가장 많이 달린 차 1위 ‘랜드로버’...10대 중 7대 20만km 초과■ ‘The Highest Mileage’ 분석 리포트 ① 전체 브랜드 순위2025-12-04전기차 보유자 73%, 급속충전 10번 하면 1번 이상 ‘실패’전기차 보유자는 월 평균 9회 충전하며, 급속(2회)보다 완속(7회)을 더 많이 사용한다.2025-12-02시간·비용 중심으로 본 AS 개선과제와 벤치마크제25차 연례 자동차기획조사 리포트 11_AS Process Ⅳ. 종합(시간·비용 항목)2025-11-20정비수리 비용, 수입차가 국산의 2.7배로 더 커져제25차 연례 자동차기획조사 리포트 10_AS Process Ⅲ. 확인·결제·출고2025-11-13부품 수급의 아이러니...수입차가 국산보다 ‘문제 발생’ 적어제25차 연례 자동차기획조사 리포트 09_AS Process Ⅱ. 관찰·대기 2025-11-115명 중 2명 온라인으로 예약…3년만에 2배로제25차 연례 자동차기획조사 리포트 08_AS Process Ⅰ. 예약·입고2025-11-06소비자 4명 중 1명 “10년 후에도 전기차 안 산다”작년 청라 아파트 화재사고 이후 급속히 냉각됐던 전기차에 대한 소비자 인식이 빠르게 회복되고 있다. 2025-10-23전기차, 초기품질 약진...내연기관차 따라잡기 속도 낸다새차 구입 1년 이내인 소비자가 경험한 초기품질 문제점에서 전기차가 내연기관차에 열세를 빠르게 좁혀가고 있다. 2025-10-16국산차 부식 경험 역대 최저...수입차의 3배 ‘마의 벽’ 여전소비자가 경험한 국산차의 평균 부식 발생 건수가 조사 시작 이후 최저치로 감소했으나 수입차에 비하면 여전히 3배 이상 많았다. 2025-10-15 12345678910