ConsumerInsight

Telecomm. Report

네이버페이 vs 삼성페이, 모바일페이 이용률 ‘투톱’ 체제로

모바일페이 시장이 네이버페이와 삼성페이의 양강 체제로 변모하고 있다. …

관리자2025.03.21
통신3사 vs 알뜰폰, 같은 시장인 줄 알았더니...고객성향 ‘극과 극’

결합할인 혜택을 위해 특정 통신사에 묶이는 것에 대해 통신3사(MNO) 이용자는 대부분 `묶여도 괜찮다`고 했으나 알뜰폰(MVNO) 이용자는 다수가 ‘묶이고 싶지 않다’고 생각했다.…

관리자2025.03.18
휴대폰 통신요금, 더 이상 ‘통신만의 요금’ 아니다

휴대폰 이용자 과반수가 통신요금보다 스마트폰 구입 비용을 더 큰 부담으로 느끼고 있다. …

관리자2025.03.05
리브모바일, 요금 만족도 하락에도 통합 1위 지켜

휴대폰 통신사 이용자 만족도에서 ‘리브모바일’이 1위, ‘프리티’가 2위를 유지했다. …

관리자2024.12.13
쿠팡이츠, 고객만족 1위·점유율 2위로 약진

배달앱 시장의 성장이 정체된 가운데 쿠팡이츠가 주이용률(점유율)에서 2배 가량 앞서 가던 요기요를 단숨에 따라잡았다. …

관리자2024.09.12
OTT 부동의 1위 ‘넷플릭스’ 구독률 상승세 주춤

국내 OTT 시장 선두 넷플릭스의 구독률(이용률)이 하락세를 탄 반면 쿠팡플레이와 티빙은 상승하면서 차이가 줄어들고 있다. …

관리자2024.08.07
해외 데이터 이용 ‘SIM 방식’이 로밍 따돌렸다

유심·이심을 이용한 ‘SIM 방식’이 휴대폰 데이터 해외 이용 방식의 ‘주류’로 떠올랐다. …

관리자2024.07.31
갤럭시S 만족도, 아이폰 턱밑 추격… AI폰 효과?

스마트폰 이용자의 체감 만족도에서 삼성 갤럭시S가 애플 아이폰을 턱밑까지 따라잡았다.…

관리자2024.07.24
KB리브모바일, 알뜰폰 통신사 만족도 3년 연속 1위

휴대폰 통신사 이용자 만족도에서 KB국민은행의 알뜰폰 ‘리브모바일’이 3년 연속(조사 차수로는 6회 연속) 1위 자리를 지켰다.…

관리자2024.06.13
금융사 알뜰폰, 금리우대 같은 당근 있어야…

금융권 알뜰폰에 대한 소비자 이용의향은 일반 알뜰폰보다 높지 않지만 기대치는 더 높았다. …

관리자2024.05.31

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